Proefperiode
Wanneer u een hoorsysteem heeft besteld, wordt u gebeld wanneer uw hoortoestellen en eventueel oorstukjes binnen zijn. De audicien maakt dan een afspraak met u om de toestellen vakkundig af te stellen op uw gehoorverlies. Tijdens de aanpassing van het hoortoestel krijgt u alle benodigde informatie en instructies over de instellingen, bediening en onderhoud van het hoorsysteem.
Proefperiode en controle hoortoestel
De proefperiode duurt in zijn totaliteit meestal één tot twee maanden, ook afhankelijk van een mogelijke afspraak met de KNO-arts. Na de afstelling van uw hoortoestellen krijg u deze mee naar huis voor twee weken. Deze twee weken kunt u bekijken of de hoortoestellen voldoen aan uw wensen. Tijdens deze periode bent u al wel verantwoordelijk voor verlies of beschadiging, hierom is ons advies dit risico af te kopen met een hoortoestelverzekering, die wij online voor u kunnen afsluiten.
Na twee weken komt u terug voor controle. Hierbij gaat het om uw ervaringen met de hoortoestellen en kan de audicien zo nodig de instellingen veranderen. Wanneer het nodig is, dan maken wij tevens gebruik van Visible Speech Mapping (VSM). Met de techniek van VSM kan op een beeldscherm worden gezien of het versterkte geluid goed in het bereik van uw gehoor valt. Zo kunnen de instellingen van het hoortoestel volledig naar uw bereik worden verfijnd.
Het kan ook zijn dat na twee weken blijkt dat een ander merk of soort hoortoestel meer geschikt is voor u. Vervolgens kunt u een ander hoorsysteem probleemloos gaan uitproberen.
Bij iedere volgende controle tijdens de proefperiode worden de hoortoestellen nauwkeuriger afgesteld door de specialisten van Hoorcentrum Westerkwartier, zodat de hoortoestellen volledig voldoen aan uw wensen en bijdragen aan een optimaal gehoor.
